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商売に役立つ、電子メールの活用方法

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商売に役立つ、電子メールの活用方法

【最終回】専用メールアドレスを活用しよう!

永らく続けてきました「商売に役立つ、電子メール活用法」ですが、今回で最終回としたいと思います。
「ためになるよ」「へぇ?知らなかった」などいろんな声をいただきました。
ありがとうございます。
新たなテーマで再スタートしたいと思いますが、まだテーマは決まっていません。
気長にお待ちください。

さて、最終回のテーマです。

当たり前ですが、返信は「素早く!」しましょう。

送信した側は送った瞬間から返信を待っています。
そんなとき、直ぐに返事が来るメールと、いつまでたっても来ないメール、どっちがうれしいかは説明するまでもないでしょう。

さてここで注意です。

私も失敗してしまいました。
近年多い迷惑メールに埋もれてしまったお問い合わせメールを見逃してしまいました。
「遅くなって申し訳ございません」と最初にお詫びを述べて返信しましたが、その後のお返事はいただけませんでした。

この教訓から学びましょう。
お問い合わせメールは、専用メールアドレスを使う。
そして、そのアドレスはやたらめったにメルマガなど登録して使用しない。
こうすることで、いただいたお問合わせを見逃すことはかなり防げるはずです。

こんな専用アドレスもあるでしょう。
ネットショップの受注専用メールアドレス
メールマガジン受信専用メールアドレス
特定の人だけにしか伝えないVIPコミュニケーションメールアドレス
アイデア次第でいろいろ活用できますね。

これまでいろんなテーマで書いてきましたが、
皆様のメールによるお客様とのスムーズなコミュニケーションに役立つこと、そして皆様のご商売の繁栄を願っております。

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